Q&A番号:707003 / 更新日:2025/10/27

Q&A

ブラウザーが正常に動作しない場合の対処方法

はじめに

Webページが表示されなかったり、フリーズしたり、動作が不安定など、正常に動作しない場合は、過去の閲覧データや、ウイルス対策ソフトの影響などが考えられます。

対処方法については以下の情報を参照してください。

1. Microsoft Edgeの場合

Q&A Microsoft Edgeが正常に動作しない場合


2. Internet Explorer 11の場合

Windows 10の場合
Q&A Internet Explorer 11が正常に動作しない場合

Windows 8.1 / 7の場合
Q&A Internet Explorer 11が正常に動作しない場合

3. Internet Explorer 10の場合

Windows 8.1の場合
Q&A Internet Explorer 10が正常に動作しない場合

4. Internet Explorer 9の場合

Windows 7の場合
Q&A Internet Explorer 9が正常に動作しない場合

補足

各種バージョンを確認する方法は、以下の情報を参照してください。
Q&A Internet Explorerのバージョンを確認
Q&A Windows(OS)のバージョンを確認